Fedex

"Bien fort dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles c’est tout ce que ce dépôt mérite. Livreur qui signe le colis ne le dépose pas en point relais comme convenu. 1 mois après j’attend toujours mon colis. Aucun moyen de me rendre au dépôt directement c’est bien pour cela que j’ai demander une livraison en point relais étant à 40km. Une longue bataille téléphonique avec le service client engendrant des frais téléphoniques tout les 4 jours où on me promet la livraison du colis qui n’aboutit jamais. Une livraison express payer 15€ (colis urgent lunette de vue nécessaire pour vivre) n’ayant même pas abouti. Bizarrement quand on parle de signalement là ça sors « on passe votre dossier en urgence » et bien nous verrons cela dans 7 jours délai impartis donner avant une mise en demeure , un signalement à la dgccrf , la saisi d’un médiateur et un article dans la presse locale. Ayant toute les preuves nécessaires pour gagner ce combat je ne lâcherais pas. Messieurs , dames , fuyez le dépôt. Et aux livreurs bien que votre taff soit chronométré, faites le au minimum correctement je doute que vous aimez quand cela vous arrive."

"Une catastrophe, on ne peut pas mettre moins ils nous ont retourné notre colis chez le fournisseur en Italie sans nous l'avoir présenté, sans aucune explication"

"Ils mériteraient t avoir zéro étoile je devais recevoir mon colis le livreur de nitry à signé mon colis a ma place, soit disant livré donner en main propre et j ai même pas mon colis il devrait fermer cette entreprise"

"Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoile, car une étoile c'est beaucoup pour eux.... Livreur qui déclare que je ne suis pas à mon domicile, service client payant et des opérateurs incompétents... Je ne sais pas comment cette boîte est gérée mais c'est catastrophique... C'est honteux"

"je suis chez j'attends un colis depuis 9h00, il est déclaré livré à 12h40 , mensonge aucun livreurs j'ai les cameras pour témoin , escroquerie"

"Colis non livré, livreur déclaré avoir livré dans la boîte avec signature (comment une boîte à lettre peut elle signer un récépissé ?), vol en bande organisée car livreur voleur couvert par le service sav... N'utilisez pas ce transporteur!"

"C’est quoi ces livreurs qui mentent en prétendant que le client n’est pas là ? Service inacceptable, lamentable de nullité. Deuxième colis en un mois où FedEx Nitry ne travaille pas correctement. Le premier j’ai dû aller le chercher à Nitry tellement il était lent à arriver et le livreur a menti aussi sur ma soi disant indisponibilité.J’étais chez moi , à attendre ce colis. Aujourd’hui deuxième colis, j’ai demandé la livraison ce jours parce que…j’étais là ce jour, le livreur ment encore en disant client indisponible sur le suivi du colis. C’est quoi son problème, il ne sais pas descendre du camion? Normalement sur sa gauche il trouve un poignée pour ouvrir la porte, un habile mouvement lui permet de descendre, puis ( attention ça se complique) on actionne la sonnette du client, si on ne sait pas faire ça on peut aussi téléphoner au client dont le numéro est sur le colis ( et pour ça même pas besoin de bouger du camion) Lamentable, vous êtes payé pour livrer alors faite le"

"Une galère??NOooooN une grosse galère....c'est les vacances donc on livre pas les entreprises c'est si simple de se dire que les entreprises sont fermées sans même se renseigner.....nous savons que c'est un métier difficile mais faites le un minimum bien..."

"Déçu de la livraison, je devais être livré le 9 vers 19h , message disant que livreur était passé et qu on était absent alors que mon mari était à la maison. Le 10, nouveau message disant que le colis, nous avait été remis en main propre alors que livreur a sonné mais n a pas attendu qu on sorte ...il était parti quand mon mari est sorti et le colis était posé sur le poteau de notre portail... Je ne recommande pas cette entreprise"

"Le chauffeur déclare le client absent , 2 jours de suite !! Dont le mercredi, centre équestre ouvert , avec du monde plein la cour!! Résultat on doit aller chercher le colis à leur entrepôt à Nitry 89 70 km aller et retour !! Et du temps de perdu!! Et cela fait déjà 4 fois que cela se produit!! Bien sûr impossible de les avoir au téléphone!! Allez vous former chez des vrais transporteurs !! Cela existe! Je peux vous donner des noms!"